1. Postanowienia podstawowe
Niniejsze Warunki regulują stosunki pomiędzy stronami umowy kupna, w której Node advert sro ID: 29143543 jest z jednej strony sprzedającym, a kupującym z drugiej strony. Dalsze informacje o sprzedającym i kontaktach można znaleźć na stronie internetowej www.navsechno.cz lub w jej subdomenach.
Stosunki prawne pomiędzy Sprzedawcą a Konsumentem, które nie są wyraźnie uregulowane w niniejszym Regulaminie, regulują odpowiednie przepisy Ustawy. Nr 40/1964 Dz., Kodeks cywilny i ustawa Nr 634/1992 Dz.U. o ochronie konsumentów, zarówno w brzmieniu obowiązującym, jak i skutecznym, oraz związanych z nim przepisów.
Składając zamówienie Kupujący potwierdza, że ukończył 18 lat.
Umowa kupna
Umowa kupna zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zamówienia przez sprzedawcę i jego potwierdzenia. Powstała umowa (w tym uzgodniona cena) może zostać zmieniona lub anulowana wyłącznie na podstawie porozumienia stron lub na podstawie przyczyn prawnych.
Relacje i wszelkie powstałe spory będą rozwiązywane przede wszystkim w drodze polubownej i wzajemnego porozumienia.
Umowa zawierana jest w języku czeskim. Jeżeli na potrzeby kupującego tworzone jest tłumaczenie tekstu umowy, w przypadku sporu dotyczącego interpretacji warunków obowiązuje interpretacja umowy w języku czeskim.
Zawarta umowa jest archiwizowana przez Sprzedawcę przez okres co najmniej pięciu lat od jej zawarcia, nie dłużej jednak niż przez okres wynikający z właściwych przepisów prawa, w celu jej pomyślnej realizacji i nie jest udostępniana osobom trzecim. Informacje o poszczególnych etapach technicznych prowadzących do zawarcia umowy można znaleźć w niniejszym regulaminie, gdzie proces ten jest jasno opisany. Kupujący ma możliwość sprawdzenia i ewentualnej korekty zamówienia przed jego wysłaniem. Niniejsze warunki handlowe są dostępne na stronie internetowej sprzedającego, dzięki czemu kupujący może je archiwizować i odtwarzać. Regulamin stanowi część wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
2. Możliwości transportu i terminy dostaw
Transport na terenie Republiki Czeskiej i Słowackiej
Towar dostarczany jest na terenie Republiki Czeskiej i Słowacji lub innych krajów UE za pośrednictwem firmy transportowej (TopTrans, Zásilkovna, GLS, WE-DO, FOFR, Poczta Słowacka, DPD, PPL lub inne podobne firmy transportowe). Istnieje również możliwość skorzystania z odbioru osobistego w wybranym przez Państwa miejscu lub uzgodnienia innego sposobu importu. Warunki transportu regulują warunki przewoźnika.
Wysyłka towaru
Dostawca zobowiązuje się wysłać towar oznaczony jako „w magazynie” na terenie Republiki Czeskiej i Słowacji niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia, w ciągu maksymalnie 72 godzin (trzy dni robocze) od otrzymania dowodu zapłaty za zamówienie. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe na skutek opóźnienia w dostawie przez osobę trzecią.
Dostawca zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy dostawy towaru w przypadku, gdy ze względu na pojemność nie jest w stanie wysłać produktu w ciągu 72 godzin (nie dotyczy towarów oznaczonych napisem „Na zamówienie” lub podobnym oczywistym opis). Klient zostanie poinformowany o odstąpieniu od umowy.
3. Warunki płatności
Dostępne są następujące opcje płatności
Płatność gotówką przy odbiorze (przy odbiorze) - Za wybrany towar płacisz dostawcy w momencie odbioru.
Płatność przelewem (z góry) - Towar wysyłamy po zaksięgowaniu wpłaty poprzez przelew kwoty na nasz rachunek bankowy. Po wysłaniu zamówienia zostaną Państwu przesłane dane do płatności oraz nadany numer identyfikacyjny. Użyj tego jako symbolu zmiennej (VS).
Płatność gotówką lub kartą bezpośrednio w sklepie - można skorzystać przy odbiorze osobistym.
Płatność kartą w serwisie za pośrednictwem bramki płatniczej.
Faktura dostarczana jest w formie elektronicznej w formacie PDF na adres e-mail z zamówienia.
W przypadkużądanie dostarczenia fizycznej wersji papierowej faktury, ta czynność (usługa) jest płatna w wysokości 100 CZK włącznie. faktura VAT
Podatnicy VAT z zagranicy zobowiązani są do zapłaty ceny zakupu bez podatku VAT (obowiązek podatku przeniesionego), czyli do uzupełnienia w e-sklepie parametrów firmy w celu weryfikacji jako legalnego i zweryfikowanego płatnika, tak aby kwoty w zamówieniu były zgodne wyświetlane i obliczane bez podatku VAT.
Jednocześnie klient ten kupuje produkt lub usługę za granicą, np. na Słowacji.
Zagraniczny oznacza kraj inny niż Republika Czeska.
W przypadku zapłaty kwoty zawierającej podatek VAT i późniejszego wystąpienia o zwrot podatku VAT, za tę czynność pobierana jest opłata w wysokości 15 euro jako koszt związany ze zwrotem podatku VAT.
Kwota ta zostanie odliczona od podlegającego zwrotowi podatku VAT.
Towar pozostaje własnością sprzedającego do momentu całkowitej zapłaty.
4. Koszt wysyłki
Cena wysyłki wyliczana jest automatycznie na podstawie całkowitej wagi towaru lub innych parametrów. Jej wysokość jest wskazana w zamówieniu przed jego wysyłką.
5. Sprzedaż substancji niebezpiecznych
5.1 Produkty oznaczone „Tylko do użytku profesjonalnego” są przeznaczone dla klientów, którzy mają doświadczenie i sprzęt do ich bezpiecznego użytkowania (np. w warsztacie, produkcji, czyszczeniu). Użytkownik nie musi posiadać firmy ani numeru identyfikacyjnego, ale oczekujemy, że będzie wiedział, jak obchodzić się z produktem.
5.2 Kupując te produkty, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z ich charakterystyką i instrukcjami bezpieczeństwa zawartymi w opisie produktu. Użytkownik jest odpowiedzialny za ich bezpieczne użytkowanie.
5.3 W przypadku dużych paczek możemy poprosić o informacje na temat zamierzonego zastosowania. W przypadku wątpliwości co do przydatności, możemy odmówić sprzedaży.
6. Gwarancja, odstąpienie od umowy i procedura reklamacyjna
Na towar nowy udzielamy 24-miesięcznej gwarancji
Na towar używany udzielamy 12 miesięcy gwarancji.
Ponadto umożliwiamy zwrot towaru bez podania przyczyny oraz zwrot ceny towaru w ciągu 30 dni od daty zakupu.
Do procesu reklamacji, zwrotów i wymian wystarczająca jest elektroniczna forma zamówienia.
Rozwiązujemy proces reklamacyjny tak szybko, jak to możliwe, najlepiej natychmiast na miejscu, sugerując możliwe rozwiązania (wymiana, zwrot pieniędzy,...) najpóźniej w ustawowym terminie.
Wszelkie potencjalne spory będą rozwiązywane przede wszystkim polubownie, poza sądem, w celu osiągnięcia obopólnej satysfakcji.
adresem do korespondencji i wysyłki towaru jest
Magazyn wysyłkowy NAVSECHNO.cz
Rolnicze 405
Brzegi
535 01, Přelouč
7. Ochrona danych osobowych
Przechowujemy Twoje dane osobowe zgodnie z ustawą nr 101/2000 Dz.U. o ochronie danych osobowych.
Składając zamówienie dobrowolnie przekazujesz nam swoje dane osobowe. Wyrażasz zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w celach związanych z realizacją zamówienia. Dane będziemy przechowywać do czasu wycofania przez Ciebie zgody. Więcej na temat kwestii danych osobowych znajdziesz poniżej.
Niezbędne informacje o Kliencie będą przekazywane również podmiotom trzecim (Google, Seznam, Heureka) i wyłącznie w celu analizy zakupu, oceny jakości produktu i sprzedawcy. W związku z przekazaniem podstawowych informacji porównywarki generują ankietę i przesyłają ją do Klienta drogą mailową do wypełnienia.
szczegóły dotyczące kwestii danych osobowych:
- Firma Node advert s.r.o. z siedzibą pod adresem Kaprova 42/14, Praga IČ 29143543 wraz ze sklepem internetowym navsechno.cz (zwana dalej „ sprzedawcą ” lub „ administratorem” ) przetwarza zgodnie z Rozporządzeniem Unii Europejskiej Rozporządzenia Parlamentu i Rady (UE) nr 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie Danych Osobowych) (zwany dalej „Rozporządzeniem”), następujące dane osobowe:
- imię Nazwisko
- adres mailowy
- numer telefonu
- adres Adres
- informacje rozliczeniowe
- n>Wyżej wymienione dane osobowe muszą być przetwarzane w celu realizacji zamówień i innej realizacji umowy, jeżeli między Tobą a sprzedawcą zostaje zawarta umowa kupna. Takie przetwarzanie danych osobowych umożliwia art. 6 ust. 1 lit b) Regulamin – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy.
Sprzedawca przetwarza te dane również w celu rejestracji umowy oraz ewentualnego przyszłego dochodzenia i obrony praw i obowiązków stron umowy.
Przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych w tym celu reguluje m.in. przepis art. 6 ust. 1 lit c) i f) Regulaminu – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych oraz do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora przez okres 10 lat od wykonania ostatniej części świadczenia zgodnie z umową, chyba że wymagają tego inne przepisy prawa przechowywanie dokumentacji kontraktowej przez dłuższy okres.
3. Wiadomości i inne komunikaty handlowe mogą być przesyłane na adres e-mail lub numer telefonu kupującego, procedura ta jest dozwolona w § 7 ust. 3 ustawy nr 480/2004 Sb. o usługach społeczeństwa informacyjnego, chyba że kupujący odmówi . Wiadomości te można w każdej chwili w dowolny sposób zrezygnować z subskrypcji – na przykład wysyłając wiadomość e-mail lub klikając w link zawarty w wiadomości handlowej.
4. Przetwarzaniem danych osobowych zajmuje się eshop navsechno.cz , czyli administrator danych osobowych. Dane osobowe tego administratora są również przetwarzane przez podmioty przetwarzające
Heureka.cz
seznam.cz (jego domena zbozi.cz)
w przypadku wysyłki towaru:
TopTrans, Zásilkovna, GLS, WE-DO, FOFR, Slovak Post, DPD, PPL lub inne podobne firmy transportowe
Dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich spoza UE, za wyjątkiem tych, do których wysyłany jest towar.
- Administrator nie posiada tzw. powiernika. Z administratorem można się skontaktować pod adresem e-mail gdpr@navsechno.cz
- Administrator danych osobowych, jako operator serwisu navsechno.cz , wykorzystuje w tym serwisie pliki cookies, które wykorzystywane są tutaj w celu:
- mierzenia ruchu na stronach internetowych oraz tworzenia statystyk dotyczących ruchu na stronach internetowych i zachowań osób odwiedzających;
- Podstawowa funkcjonalność serwisu.
- Gromadzenie plików cookies w celach, o których mowa powyżej, można uznać za przetwarzanie danych osobowych. Takie przetwarzanie możliwe jest na podstawie podstawy prawnej – prawnie uzasadnionego interesu administratora i umożliwia je art. 6 ust. 1 lit. f) Regulamin.
- Z serwisu można korzystać także w trybie uniemożliwiającym zbieranie danych o zachowaniach osób odwiedzających serwis – tryb ten można ustawić w ustawieniach przeglądarki internetowej lub istnieje możliwość sprzeciwu wobec takiego gromadzenia danych, opierając się na prawnie uzasadnionym interesie administratora zgodnie z art. 21 Rozporządzenia, który jest dostępny na dole strony internetowej . Twój sprzeciw zostanie rozpatrzony niezwłocznie. Pliki cookies niezbędne do funkcjonowania serwisu będą przechowywane jedynie przez czas niezbędny do funkcjonowania serwisu.
- Jeśli odwiedzający sprzeciwi się przetwarzaniu technicznych plików cookie niezbędne do funkcjonowania serwisu, w takim przypadku nie można zagwarantować pełnej funkcjonalności i kompatybilności serwisu.
- Pliki cookies zbierane w celu pomiaru ruchu w serwisie oraz tworzenia statystyk dotyczących ruchu i zachowań osób odwiedzających serwis, oceniane są jako zbiorcza całość i w formie anonimowej, nie pozwalającej na identyfikację jednostki.
- Zebrane pliki cookies przetwarzane są przez inne podmioty przetwarzające:
- przez dostawcę usługi Google Analytics, obsługiwanej przez Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;
- Imper CZ sro IC. 285 478 88 w formie usługi aplikacyjnej Merk i Leady
- Informujemy, że zgodnie z Regulaminem przysługuje Państwu prawo do:
- w każdej chwili zrezygnować z wysyłania wiadomości handlowych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora,
- zażądać od nas informacji o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy,
- zażądać od nas dostępu do tych danych oraz ich aktualizacji, poprawienia lub żądania ograniczenia przetwarzania,
- zażądać od nas usunięcia tych danych osobowych, usuniemy je, jeżeli nie będzie to sprzeczne z obowiązującymi przepisami prawa lub prawnie uzasadnionymi interesami administratora,
- o przenoszeniu danych, jeżeli jest to zautomatyzowane przetwarzanie na podstawie zgody lub w związku z wykonaniem umowy,
- zażądać kopii przetwarzanych danych osobowych,
- skutecznej ochrony sądowej, jeżeli uważasz, że w wyniku przetwarzania Twoich danych osobowych z naruszeniem niniejszego Rozporządzenia zostały naruszone Twoje prawa wynikające z Rozporządzenia,
- wnieść skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.