1. Grundläggande bestämmelser
Dessa villkor reglerar förhållandet mellan avtalsparterna i köpekontraktet, där Node advert sro, Företags-ID: 29143543, på ena sidan är säljare och å andra sidan är köpare. Ytterligare information om säljaren och kontakter finns på webbplatsen www.navsechno.cz eller dess underdomäner.
Rättsförhållanden mellan säljaren och konsumenten som inte uttryckligen regleras av dessa villkor regleras av de relevanta bestämmelserna i lagen. C. 40/1964 Coll., civillagen och lagen. C. 634/1992 Coll., om konsumentskydd, både i sin giltiga och effektiva lydelse, samt därmed sammanhängande föreskrifter.
Genom beställning bekräftar köparen att hans ålder överstiger 18 år.
Köpeavtal
Köpeavtalet bildas vid godkännande av beställningen av säljaren och dess bekräftelse. Det resulterande avtalet (inklusive det överenskomna priset) kan endast ändras eller hävas efter överenskommelse mellan parterna eller på juridiska grunder.
Relationer och eventuella tvister som uppstår kommer att lösas i första hand i godo och genom ömsesidig överenskommelse.
Kontraktet ingås på tjeckiska. Om en översättning av avtalstexten krävs för köparens behov, vid tvist om tolkningen av villkor, gäller tolkningen av kontraktet på det tjeckiska språket.
Det ingångna avtalet arkiveras av säljaren i minst fem år från dess ingående, men inte längre än under den period som anges i de relevanta lagbestämmelserna, för att det ska kunna uppfyllas och är inte tillgängligt för tredje part. Information om de enskilda tekniska stegen som leder fram till avtalets ingående finns i dessa villkor, där denna process tydligt beskrivs. Köparen har möjlighet att kontrollera och eventuellt korrigera beställningen innan den skickas. Dessa villkor finns tillgängliga på säljarens webbplats, vilket gör att de kan arkiveras och reproduceras av köparen. Regler och villkor finns med i orderbekräftelsen via e-post.
2. Fraktalternativ och leveranstider
Transport
Varorna levereras i Tjeckien och Slovakien eller andra EU-länder av transporttjänster (TopTrans, Zásilkovna, GLS, Raben, WE-DO, FOFR, Slovak Post, DPD, PPL eller andra liknande transportföretag). Det är också möjligt att använda personlig insamling på valfri plats eller att komma överens om annan importmetod. Transportvillkoren styrs av transportörens villkor.
Skickar varor
Leverantören förbinder sig att skicka varor märkta "i lager" inom Tjeckien och Slovakien omedelbart efter mottagande av beställningen, senast 72 timmar (tre arbetsdagar) från mottagandet av betalningsbevis för beställningen. Leverantören ansvarar inte för skada orsakad av försenad leverans från tredje part.
Leverantören förbehåller sig rätten att frånträda avtalet för leverans av varor om den på grund av kapacitetsskäl inte kan skicka produkten inom 72 timmar (detta gäller inte varor märkta med orden "Made to order" eller liknande tydlig beskrivning). Kunden kommer att informeras om uttaget.
3. Betalningsvillkor
Följande betalningsalternativ är tillgängliga:
Betalning vid leverans (vid mottagande) - Du betalar för de valda varorna till leveranspersonen vid tidpunkten för mottagandet av varorna.
Betalning genom överföring (förskott) - Varorna skickas efter att betalning skett genom att beloppet överförs till vårt bankkonto. Efter att du har skickat din beställning kommer du att få betalningsinformation och tilldelas ett identifikationsnummer. Använd detta som en variabel symbol (VS).
Betalning kontant eller med kort direkt i butik - kan användas vid personlig hämtning av varor.
Kortbetalning på hemsidan via en betalningsgateway.
Betalningsgateway-leverantörer är Global payments Europe srom/">https://go.globalpayments.com och Comgate, som https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana
kortbetalningar och bankbetalningsknappar via Comgate finns tillgängliga här https://help.comgate.cz/v1/docs/cs/platby-kartou https://help.comgate.cz/docs/bankovni-prevody
Kontaktuppgifter för Comgate, som för alla klagomål eller frågor om betalningar:
Comgate, as Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové platby-podpora@comgate.cz Tel: +420 228 224 267
Fakturan levereras elektroniskt i PDF-format till mejlet från beställningen.
I händelse av en begäran om leverans av en fysisk pappersfaktura debiteras denna åtgärd (tjänst) med ett belopp av 200 CZK inkl. MOMS
Momsbetalare från utlandet är skyldiga att betala inköpspriset exklusive moms (överförd skattskyldighet), det vill säga att fylla i företagsparametrarna i e-butiken för verifiering som giltig och verifierad betalare, så att beloppen i beställningen visas och beräknas exklusive moms.
Samtidigt köper denna kund produkten eller tjänsten utomlands, t.ex. Slovakien.
Med utlandet menar vi ett annat land än Tjeckien.
Vid betalning av ett belopp inklusive moms och efterföljande begäran om momsåterbetalning debiteras en avgift på 15 EUR för denna åtgärd som en kostnad i samband med momsåterbetalningen.
Beloppet kommer att dras av från den återbetalningsbara momsen.
Varorna förblir säljarens egendom tills de är fullt betalda.
4. Fraktkostnad
Fraktpriset beräknas automatiskt utifrån varans totala vikt eller andra parametrar. Dess belopp anges i beställningen innan den skickas.
Vid individuell fraktprissättning kommer ytterligare fraktpriser att tillämpas enligt produktparametrar, om inte annat anges.
5. Försäljning av farliga ämnen
5.1. Produkter märkta "Endast för professionellt bruk" är avsedda för kunder som har erfarenhet och utrustning för att använda dem på ett säkert sätt (t.ex. i verkstaden, produktion, städning). Du behöver inte ha företags- eller ID-nummer, men vi förväntar oss att du vet hur du ska hantera produkten.
5.2. Genom att köpa dessa produkter bekräftar du att du är bekant med deras egenskaper och säkerhetsanvisningar i produktbeskrivningen. Du ansvarar för säker användning.
5.3. För stora paket kan vi begära information om avsedd användning. Om vi har tvivel om din behörighet kan vi neka försäljningen.
6. Garanti, frånträde från kontraktet och reklamationsförfarande
Vi lämnar 24 månaders garanti på nya varor.
Vi lämnar 12 månaders garanti på begagnade varor.
Vi tillåter även retur av varor utan att ange någon anledning och en återbetalning av priset på varorna inom 30 dagar efter köpet.
För att behandla ett reklamation, retur eller byte av varor behöver du endast en elektronisk beställningsblankett.
Vi löser klagomålsprocessen så snart som möjligt, helst omedelbart på plats genom att föreslå möjliga lösningar (byte, återbetalning etc.) och senast inom den lagliga tidsfristen.
Alla potentiella tvister kommer att lösas i första hand genom en uppgörelse utanför domstol i godo för att uppnå ömsesidig tillfredsställelse.
Adressen för korrespondens och frakt av varor är
strong>Expeditionslager NAVSECHNO.cz
Lantbruk 405
Stränder
535 01, Prelouc
7. Skydd av personuppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter i enlighet med lag nr. 101/2000 Coll., om skydd av personuppgifter.
Genom att skicka en beställning ger du oss frivilligt dina personuppgifter. Du samtycker till att dina personuppgifter kommer att användas för ändamål relaterade till behandlingen av din beställning. Vi lagrar uppgifterna tills du återkallar ditt samtycke. Du hittar mer information om personuppgiftsfrågor nedan.
Nödvändig information om kunden kommer även att vidarebefordras till tredje part (Google, Seznam, Heureka) endast i syfte att analysera köpet och utvärdera produktens och säljarens kvalitet. I samband med tillhandahållandet av grundläggande information genererar jämförelserna ett frågeformulär och skickar det till kunden via e-post för ifyllande.
detaljer om personuppgifter:
- Företaget Node advert sro, med säte på Kaprova 42/14, Prag, ID-nummer 29143543, med e-butiken navsechno.cz (nedan kallad " säljaren " eller " administratören" ) behandlar uppgifter i enlighet med förordning (EU) nr. 2016/679 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om fri rörlighet för sådana uppgifter, och om upphävande av direktiv 95/46/EG (allmän dataskyddsförordning) (nedan kallad "förordningen"), följande personuppgifter:
- förnamn, efternamn
- e-postadress
- telefonnummer
- adress/registret
- faktureringsinformation
- Ovanstående personuppgifter måste behandlas för orderhantering och vidare fullgörande av avtalet om ett köpeavtal ingås mellan dig och säljaren. Sådan behandling av personuppgifter är tillåten enligt art. 6 stycket 1 bokstav b) Reglering – bearbetning är nödvändig för fullgörandet av ett kontrakt.
Säljaren behandlar även dessa uppgifter i syfte att registrera avtalet och eventuell framtida utövande och försvar av avtalsparternas rättigheter och skyldigheter.
Lagring och behandling av personuppgifter för detta ändamål föreskrivs i sådan förordning, art. 6 stycket 1 bokstav c) och f) Förordning – behandling är nödvändig för att uppfylla en rättslig förpliktelse och för den registeransvariges legitima intressen under en period av 10 år från genomförandet av den sista delen av prestationen enligt avtalet, såvida inte någon annan rättslig föreskrift kräver att kontraktsdokumentation bevaras under en längre period.
3. Nyheter och annan kommersiell kommunikation kan skickas till köparens e-postadress eller telefonnummer 3 i lag nr 480/2004 Coll., om informationssamhällets tjänster, om inte köparen vägrar det . Du kan avbryta prenumerationen på denna kommunikation när som helst på vilket sätt som helst – till exempel genom att skicka ett e-postmeddelande eller klicka på en länk i en kommersiell kommunikation.
4. Behandling av personuppgifter utförs av navsechno.cz e-butik, det vill säga personuppgiftsadministratören. Personuppgifter för denna personuppgiftsansvarige behandlas också av personuppgiftsbiträden
Heureka.cz
seznam.cz (dess domän zbozi.cz)
vid sändning av varor:
TopTrans, Mailing House, GLS, WE-DO, FOFR, SlovakiskaCzech Post, DPD, PPL eller andra liknande fraktbolag
Personuppgifter kommer inte att överföras till tredjeländer utanför EU, med undantag för de som varorna skickas till.
- Administratören har ingen uppringd person delegera. Administratören kan kontaktas på e-postadressen gdpr@navsechno.cz
- Den personuppgiftsansvarige, som operatör av webbplatsen navsechno.cz , använder cookies på denna webbplats för följande ändamål:
- mäta webbplatstrafik och skapa statistik om trafik och besöksbeteende på webbplatser;
- Grundläggande webbplatsfunktioner.
- Insamling av cookies för de syften som anges ovan kan betraktas som behandling av personuppgifter. Sådan behandling är möjlig på grundval av ett lagligt skäl - den registeransvariges legitima intresse, och är tillåten enligt art. 6 stycket 1 bokstav f) Förordning.
- Webbplatsen kan också användas i ett läge som inte tillåter insamling av data om webbplatsbesökarnas beteende - detta läge kan antingen ställas in i webbläsarinställningarna, eller så är det möjligt att invända mot sådan insamling baserat på administratörens legitima intresse enligt art. 21 Regelverk, som finns längst ner på hemsidan . Din invändning kommer att utvärderas omedelbart. Cookies som är nödvändiga för webbplatsens funktionalitet kommer endast att sparas under den tid som krävs för att webbplatsen ska fungera.
- Om en besökare invänder mot behandlingen av tekniska cookies som är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera, kan webbplatsens fulla funktionalitet och kompatibilitet inte garanteras.
- Cookies som samlas in i syfte att mäta webbplatstrafik och skapa statistik om webbplatstrafik och besöksbeteende bedöms i form av en samlad helhet och i en anonym form som inte möjliggör identifiering av en individ.
- De insamlade kakorna behandlas av andra processorer:
- Leverantören av Google Analytics-tjänsten, som drivs av Google Inc., belägen på 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;
- Imper CZ Ltd. IC. 285 478 88 i form av ansökningstjänsten Merk och Leady
- Observera att du enligt förordningen har rätt att:
- avbryta sändningen av kommersiell kommunikation när som helst,
- att invända mot behandling på grundval av den registeransvariges legitima intresse,
- begära information från oss om vilka personuppgifter vi behandlar om dig,
- begära tillgång till dessa uppgifter från oss och få dem uppdaterade eller korrigerade, eller begära begränsning av behandlingen,
- begära att vi raderar dessa personuppgifter, kommer vi att radera dem såvida det inte strider mot tillämpliga lagbestämmelser eller den registeransvariges legitima intressen,
- till dataportabilitet om det är automatiserad behandling baserad på samtycke eller för fullgörande av ett avtal,n>
- begära en kopia av de personuppgifter som behandlas,
- till ett effektivt rättsligt skydd om du anser att dina rättigheter enligt förordningen har kränkts till följd av behandling av dina personuppgifter i strid med denna förordning,
- lämna in ett klagomål till Byrån för personuppgiftsskydd.